ZWROTY

 

Zakupiony produkt można zwrócić w ciągu 14 dni od daty wydania produktu, bez podawania przyczyny. Do zwracanego produktu należy dołączyć dowód zakupu. Zwracane produkty nie mogą mieć oderwanych metek, ani nosić żadnych śladów użytkowania.

 Koszt przesyłki ze zwracanym produktem ponosi kupujący.

Zwrot środków nastąpi w takiej samej formie w jakiej dokonano płatności, po akceptacji zwrotu, w ciągu 14 dni od daty doręczenia paczki do siedziby firmy. 

Prawo zwrotu nie przysługuje kupującemu w przypadku produktów uszytych na indywidualne zamówienie.

 

Zwracane produkty wraz z formularzem zwrotu należy odesłać na adres: Manifiq&Co. Konrad Duś, ul. Bracka 20A/lokal usługowy, 00-028 Warszawa.

 

Formularz zwrotu/wymiany.pdf

 

REKLAMACJE

 

Ewentualne reklamacje powinny zawierać poniższe informacje:

 

  • nazwę reklamowanego przedmiotu
  • przyczynę reklamacji z dokładnym wskazaniem uszkodzeń
  • dowód zakupu
  • dane teleadresowe składającego reklamację (adres, adres e-mail, telefon)

 

Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 10 dni od daty otrzymania zgłoszenia. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu.