ZWROTY

 

Zakupiony produkt można zwrócić w ciągu 14 dni od daty wydania produktu, bez podawania przyczyny. Do zwracanego produktu należy dołączyć dowód zakupu wraz z wypełnionym Formularzem Zwrotu, który był dołączony do paczki. . Zwracane produkty nie mogą mieć oderwanych metek,klipsa zabezpieczającego, ani nosić żadnych śladów użytkowania.

 Koszt przesyłki ze zwracanym produktem ponosi kupujący.

Zwrot środków nastąpi w takiej samej formie w jakiej dokonano płatności, po akceptacji zwrotu, w ciągu 14 dni od daty doręczenia paczki do siedziby firmy. 

Prawo zwrotu nie przysługuje kupującemu w przypadku produktów uszytych na indywidualne zamówienie.

 

Zwracane produkty wraz z formularzem zwrotu należy odesłać na adres: Manifiq&Co. Konrad Duś, ul. Bracka 20A/lokal usługowy, 00-028 Warszawa.

 

Formularz zwrotu/wymiany.pdf

 

REKLAMACJE

 

Ewentualne reklamacje powinny zawierać poniższe informacje:

 

  • nazwę reklamowanego przedmiotu
  • przyczynę reklamacji z dokładnym wskazaniem uszkodzeń
  • dowód zakupu
  • dane teleadresowe składającego reklamację (adres, adres e-mail, telefon)

 

Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu.